Les réponses, simplement
Questions fréquentes.
Jeux, comptes et suggestions : retrouvez les informations utiles avant de commencer.
Accès aux jeux
Puis-je déjà jouer aux jeux Obolune ?
Les jeux et la boutique ne sont pas encore ouverts sur ce portail. Le catalogue présente Reliquaire, Le Lié et Cap ArcadLuck. Consultez l’état du portail avant de chercher une démo.
Quand sortira Cap ArcadLuck ?
Aucune date de sortie n’est annoncée. Sa fiche et la feuille de route seront enrichies lorsque le concept, les plateformes et les premiers accès seront précisés.
Comptes
À quoi sert mon compte ?
Lorsque le service est activé, votre compte permet de gérer votre pseudonyme, de changer votre mot de passe et de suivre vos suggestions. Il ne débloque pas les jeux.
Pourquoi les inscriptions sont-elles fermées ?
Le service peut être désactivé ou réservé aux comptes existants pendant sa préparation. Un message indique sa disponibilité sur la page Mon compte.
J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Ouvrez Récupérer mon compte. Si le service local est activé, un lien valable 30 minutes est préparé dans la boîte de test sur cette machine. Il ne fonctionne qu’une fois. L’envoi réel par e-mail reste à raccorder avant l’ouverture publique.
Suggestions
Comment proposer une idée ?
Connectez-vous et confirmez votre adresse depuis Mon compte si ce contrôle est activé. Ouvrez ensuite Suggestions, choisissez un jeu ou le portail, puis décrivez votre idée. Après envoi, elle apparaît dans vos suggestions avec le statut En attente.
Pourquoi ma suggestion n’est-elle pas publique ?
Les administrateurs relisent les propositions avant publication. Une idée peut être publiée, marquée Prévue ou refusée avec une réponse. Les idées en attente ou refusées restent privées entre leur auteur et les administrateurs.
Puis-je retirer une suggestion ?
Oui. Une fois connecté, utilisez Retirer sur votre suggestion et confirmez. Elle est supprimée du tableau et de votre historique.
Confidentialité
Quelles informations sont enregistrées ?
Le service de compte enregistre votre e-mail, votre pseudonyme, une empreinte de mot de passe et vos suggestions. Un cookie de session sert à vous reconnaître. Consultez la notice de confidentialité pour le détail de cet aperçu.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Mon compte, ouvrez Supprimer mon compte, saisissez votre mot de passe actuel et confirmez avec SUPPRIMER. Vos suggestions sont également supprimées. Le dernier administrateur actif ne peut pas se supprimer.
Graines
Puis-je acheter des graines ?
Non. La boutique reste une présentation. Aucun achat, paiement ou solde de graines n’est disponible dans cette version.
Assistance
Quelle différence entre un signalement et une suggestion ?
Une suggestion propose une amélioration et peut être envoyée au service de modération. Le formulaire d’aide prépare seulement un brouillon de problème technique à copier ; il ne crée pas de ticket.
Aucune réponse trouvée. Essayez un mot plus court ou consultez l’aide.